Doskonale wiemy, że nie możesz doczekać się chwili, w której rozpakujesz przesyłkę z akcesoriami dla swojego maluszka. Dlatego robimy wszystko, aby proces od kliknięcia „Kupuję” do wizyty kuriera był jak najkrótszy.
Etapy realizacji Twojego zamówienia
Każde zamówienie przechodzi przez kilka kroków, o których będziemy Cię informować drogą mailową:
-
Potwierdzenie i płatność: Zaraz po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Jeśli wybrałeś płatność online (Tpay, BLIK), czekamy na informację o zaksięgowaniu środków (zazwyczaj trwa to kilka sekund).
-
Przygotowanie paczki: To czas dla nas. Sprawdzamy jakość Twoich produktów, starannie je pakujemy i przygotowujemy dokumenty przewozowe. Ten etap zajmuje nam zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych.
-
Wysłanie przesyłki: Gdy przekażemy paczkę kurierowi, otrzymasz wiadomość z numerem listu przewozowego do śledzenia dostawy.
Czas dostawy przez przewoźnika
Od momentu, gdy paczka opuści nasz magazyn, czas dostawy zależy od wybranej metody:
-
Kurier DPD / InPost: Zazwyczaj 1 dzień roboczy.
-
Paczkomaty InPost / DPD Pickup / Orlen Paczka: Zazwyczaj 1-2 dni robocze.
Podsumowując: Twoje zamówienie powinno być u Ciebie w ciągu 2 do 5 dni roboczych od momentu zakupu.
Ważne informacje
-
Zamówienia złożone w dni wolne od pracy (soboty, niedziele i święta) są procesowane w pierwszym następującym po nich dniu roboczym.
-
W wyjątkowych sytuacjach (np. okresy przedświąteczne lub duże promocje) czas ten może się nieznacznie wydłużyć, o czym zawsze informujemy na stronie sklepu.